Ziyaretçi
Kuralları
·
Hastanemizde her gün 13:00 - 15.00, 18:00 -
20:00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmaktadır.
·
Hastalarımızın sağlığı ve tedavilerinin yiyecek
kabul edilmemektedir.
·
Hastanemizde enfeksiyon riski ve çocukların
psikolojik olarak olumsuz etkilenmesi nedeniyle 12 yaşın altındaki çocukların
hasta ziyaretinde bulunmamaları konusunda aileler bilgilendirilmektedir.
·
Enfeksiyon kapma riskine karşı ziyaretçilerin
hastaya ait eşyaları kullanmaması, hasta yataklarına oturmaması gerekmektedir.
·
Ziyaret öncesi ve sonrası eller yıkanmalıdır.
·
Hastalarımızın tedavi ve muayene işlemleri
sırasında ziyaretçilerin odadan çıkarak hasta mahremiyetine özen göstermesi
beklenmektedir.
·
Hastalarımızın ziyareti tıbbi nedenlerle hekimi
tarafından yasaklandıysa ziyaret konusunda ısrar edilmemesi rica edilmektedir.
·
Hastalarımızı enfeksiyondan korumak amacıyla
hasta odalarına topraklı çiçek kabul edilmemektedir.
·
Ziyaretçilerimizin hastane içinde sigara içmesi
kesinlikle yasaktır.
·
Gürültü yapmayınız, yüksek sesle konuşmayınız.
·
Hastalara ait tıbbi cihazlara dokunmayınız.
·
Hasta ziyareti esaslarına uyulması kontrolü;
servis çalışanları, hastane güvenlik görevlisi, nöbetçi memur kontrolündedir.
·
Nezle ve soğuk algınlığı gibi bulaşıcı
hastalıkların varlığında hasta ziyareti sakıncalı olmaktadır.
·
Özellikli birimlerde (yoğun bakım, yenidoğan,
pediatri, enfeksiyon gibi) ziyaret için belirlenmiş sabit gün ve saatler
olmayıp ilgili hekimin izni dahilinde ziyaret yapılabilir.
Refakatçi
Kuralları
·
Refakatçilerin aşağıda listelenen sağlık tesisi
kurallarına uymaları gerekmektedir.
·
Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği
konusunda doktorunuz sizi bilgilendirecektir.
·
Refakatçi kalınması hekiminiz tarafından lüzumlu
görülürse refakatçi kartı düzenlenir.
·
Refakatçi, refakatçi kartını hastanemizde
kaldığı sürece taşımak zorundadır.
·
Refakatçinin erkek veya bayan olmasına hastanın
ve servisin durumuna göre karar verilir.
·
Yoğun Bakım Ünitemizde refakatçi uygulaması
yoktur.
·
Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına
uyması beklenmektedir.
·
Hastanemizde sabah kahvaltısı, öğle yemeği,
akşam yemeği odanızda verilmektedir.
·
Hastanemizde refakatçilerin kalması içinuygun
koşullar sağlanmıştır.
·
Refakatçi kendileri için ayrılmış bulunan
refakatçi koltuğunu kullanmalıdır. Refakatçi koltuğunun bulunmaması veya 2
yataklı odalara-da bir adet refakatçi koltuğunun bulunması durumunda gerekli
düzenlemeler servis sorumlu hemşiresi tarafından yapılmalıdır.
·
Refakatçilerinhastalarının bakımına sadece
doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.
·
Refakatçinin, hastanın güvenliği açısından
doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında her hangi bir uygulamada bulunması
yasaktır.
·
Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi
kurallarına uymalıdır.(El hijyeni, düşme riski eğitimi)
·
Refakatçi kendi hastasının bulunduğu oda
dışındaki odalara girmemesi gerekmektedir.
·
Hastasının yanından ayrılacağı durumda ve
refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermelidir. Refakatçi yaka kartını
takacaktır.
·
Size ve hastanıza huzurlu bir ortam
sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle
konuşmamanız, gürültü yapmamanız gereklidir. Ayrıca odalarınızda bulunan
televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması
gerekmektedir.
·
Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi
dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını
değiştirmeyecektir.
·
Refakatçiler, hekim ya da hemşireye danışmadan
hastaya hiçbir müdahalede bulunmayacak, yiyecek, içecek vermeyecektir.
·
Refakatçiler hastane içinde tütün ve alkol
kullanmayacaktır.
·
Refakatçi hasta odası, banyo ve tuvaletleri
mümkün olduğunca temiz kullanmaya dikkat etmelidir.
·
Refakatçi, refakat kartları ile hastanemizin
yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeden yararlanacaktır.
·
Hastanız ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda
derhal hemşireyi durumdan haberdar etmeniz gerekmektedir.
·
Hastanemiz içindeki uyarı ve ikaz levhalarına
uymanız, teknik bir problemle karşılaşıldığında servis sorumlu hemşiresine
haber vermeniz gerekmektedir.
·
Acil durum olmaması halinde doktor vizite saatinde hastanızın
durumunu takip ve bilgi alma açısından odanızdan görevliye haber vermeden
ayrılmayınız.
·
Acil durumlar için telefon kullanmanız gerekirse
hemşireye haber veriniz.
·
Hastanemiz vezneleri dışında hiçbir birim yada
personele ödeme yapmayınız.
·
Tanımadığınız kişilerden yardım kabul etmeyiniz.
·
Hasta ve hasta yakınlarına daha iyi hizmet
verilebilmesi için hastanemiz ile ilgili görüş ve önerilerinizi “Dilek
–Şikayet” kutularına bırakabilirsiniz.