Gemlik Devlet Hastanesi

Bursa İl Sağlık Müdürlüğü
Gemlik Devlet Hastanesi

Facebook Twitter Google Plus Linkedin

Refakatçi Kuralları

Güncelleme Tarihi: 05/03/2018

Ziyaretçi Kuralları

 

·         Hastanemizde her gün 13:00 - 15.00, 18:00 - 20:00 saatleri arasında hasta ziyareti yapılmaktadır.

·         Hastalarımızın sağlığı ve tedavilerinin yiyecek kabul edilmemektedir.

·         Hastanemizde enfeksiyon riski ve çocukların psikolojik olarak olumsuz etkilenmesi nedeniyle 12 yaşın altındaki çocukların hasta ziyaretinde bulunmamaları konusunda aileler bilgilendirilmektedir.

·         Enfeksiyon kapma riskine karşı ziyaretçilerin hastaya ait eşyaları kullanmaması, hasta yataklarına oturmaması gerekmektedir.

·         Ziyaret öncesi ve sonrası eller yıkanmalıdır.

·         Hastalarımızın tedavi ve muayene işlemleri sırasında ziyaretçilerin odadan çıkarak hasta mahremiyetine özen göstermesi beklenmektedir.

·         Hastalarımızın ziyareti tıbbi nedenlerle hekimi tarafından yasaklandıysa ziyaret konusunda ısrar edilmemesi rica edilmektedir.

·         Hastalarımızı enfeksiyondan korumak amacıyla hasta odalarına topraklı çiçek kabul edilmemektedir.

·         Ziyaretçilerimizin hastane içinde sigara içmesi kesinlikle yasaktır.

·         Gürültü yapmayınız, yüksek sesle konuşmayınız.

·         Hastalara ait tıbbi cihazlara dokunmayınız.

·         Hasta ziyareti esaslarına uyulması kontrolü; servis çalışanları, hastane güvenlik görevlisi, nöbetçi memur kontrolündedir.

·         Nezle ve soğuk algınlığı gibi bulaşıcı hastalıkların varlığında hasta ziyareti sakıncalı olmaktadır.

·         Özellikli birimlerde (yoğun bakım, yenidoğan, pediatri, enfeksiyon gibi) ziyaret için belirlenmiş sabit gün ve saatler olmayıp ilgili hekimin izni dahilinde ziyaret yapılabilir.

 

Refakatçi Kuralları

 

·         Refakatçilerin aşağıda listelenen sağlık tesisi kurallarına uymaları gerekmektedir.

·         Hastanıza refakatçi gerekip gerekmediği konusunda doktorunuz sizi bilgilendirecektir.

·         Refakatçi kalınması hekiminiz tarafından lüzumlu görülürse refakatçi kartı düzenlenir.

·         Refakatçi, refakatçi kartını hastanemizde kaldığı sürece taşımak zorundadır.

·         Refakatçinin erkek veya bayan olmasına hastanın ve servisin durumuna göre karar verilir.

·         Yoğun Bakım Ünitemizde refakatçi uygulaması yoktur.

·         Refakatçilerin hastanemizin tüm kurallarına uyması beklenmektedir.

·         Hastanemizde sabah kahvaltısı, öğle yemeği, akşam yemeği odanızda  verilmektedir.

·         Hastanemizde refakatçilerin kalması içinuygun koşullar sağlanmıştır.

·         Refakatçi kendileri için ayrılmış bulunan refakatçi koltuğunu kullanmalıdır. Refakatçi koltuğunun bulunmaması veya 2 yataklı odalara-da bir adet refakatçi koltuğunun bulunması durumunda gerekli düzenlemeler servis sorumlu hemşiresi tarafından yapılmalıdır.

·         Refakatçilerinhastalarının bakımına sadece doktorun ve hemşirenin izin verdiği ölçüde yardım etmesi beklenmektedir.

·         Refakatçinin, hastanın güvenliği açısından doktor ve hemşirelerin bilgisi dışında her hangi bir uygulamada bulunması yasaktır.

·         Hemşirelerce verilen hasta bakım eğitimi kurallarına uymalıdır.(El hijyeni, düşme riski eğitimi)

·         Refakatçi kendi hastasının bulunduğu oda dışındaki odalara girmemesi gerekmektedir.

·         Hastasının yanından ayrılacağı durumda ve refakatçi değişimlerinde hemşireye haber vermelidir. Refakatçi yaka kartını takacaktır.

·         Size ve hastanıza huzurlu bir ortam sağlayabilmemiz için, hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmamanız, gürültü yapmamanız gereklidir. Ayrıca odalarınızda bulunan televizyonların başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanılması gerekmektedir.

·         Refakatçiler ilgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastaların hastane dışına çıkarmayacak veya yatağını değiştirmeyecektir.

·         Refakatçiler, hekim ya da hemşireye danışmadan hastaya hiçbir müdahalede bulunmayacak, yiyecek, içecek vermeyecektir.

·         Refakatçiler hastane içinde tütün ve alkol kullanmayacaktır.

·         Refakatçi hasta odası, banyo ve tuvaletleri mümkün olduğunca temiz kullanmaya dikkat etmelidir.

·         Refakatçi, refakat kartları ile hastanemizin yemek hizmetlerinden ayrı bir ücret ödemeden yararlanacaktır.

·         Hastanız ile ilgili herhangi bir sorun olduğunda derhal hemşireyi durumdan haberdar etmeniz gerekmektedir.

·         Hastanemiz içindeki uyarı ve ikaz levhalarına uymanız, teknik bir problemle karşılaşıldığında servis sorumlu hemşiresine haber vermeniz gerekmektedir.

·         Acil durum olmaması  halinde doktor vizite saatinde hastanızın durumunu takip ve bilgi alma açısından odanızdan görevliye haber vermeden ayrılmayınız.

·         Acil durumlar için telefon kullanmanız gerekirse hemşireye haber veriniz.

·         Hastanemiz vezneleri dışında hiçbir birim yada personele ödeme yapmayınız.

·         Tanımadığınız kişilerden yardım kabul etmeyiniz.

·         Hasta ve hasta yakınlarına daha iyi hizmet verilebilmesi için hastanemiz ile ilgili görüş ve önerilerinizi “Dilek –Şikayet” kutularına bırakabilirsiniz.